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환불 신청 안내

  • 1. 환불 일정

      - 환불 신청기간 : 2023년 10월 중 ~ 11월 30일(목) 11:00

      - 환불 입금 예정일 : 환불 신청 후 개별 안내

      ※ 환불 접수 이후 재화 사용 시 환불이 어려우니 환불 완료 전에는 사용을 자제해주시기 바랍니다.

    2. 환불 기준

      - 환불 신청 대상 : 2023년 7월 23일 ~ 2023년 10월 23일 12:00까지 유료 결제로 획득하였으나 사용하지 않은 유료 재화

      - 환불 불가 대상 :

      * 이벤트/푸시/콘텐츠 보상으로 지급된 재화
      * 결제 후 지급된 재화로 구매한 아이템
      * 환불 기간 외 신청(접수)된 건(서비스 종료 시 재화 소멸)
      * 재화 외 기타 아이템

    3. 환불 신청 및 접수 방법

      - 몬스터버스터즈 고객센터의 1:1 문의를 통해 양식에 맞춰 접수

    ※ 환불이 완료된 개인정보는 즉시 파기됩니다.

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